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企业网站备案缺少网站备案资料或备案资料异常

常见报错:xxx身份证与姓名不匹配,请变更备案资料及时修正


原因:常见有二:一、原备案信息填写时出现错字;二、相关身份证信息有变更或工商法人信息有变更;


解决办法:请按照如下步骤排查解决:


①、请比对备案信息中相关负责人姓名是否与证件完全一致,若不一致,请及时在备案信息-备案主体中修改;


②、若填写无误,可能是相关证件近期发生过变更导致的:


A. 若报错的是网站负责人,建议更换为其他的本单位工作人员;


B. 若报错的是单位法人,建议至当地工商部门更新一次单位信息,并上传企业年报系统中,能体现法人信息的截图(截图上传至备案信息-附件材料中)


C. 若备案主体是个人且发生了更名的情况,请上传户口本中含有曾用名信息的照片(照片上传至:备案信息-附件材料中)


D.若是相关负责人补办、更名了身份证信息,有可能身份证号码在公安库里面没更新,这种情况需要您联系当地公安局更新。


若以上情况都无法解决您的问题,请您提交工单,在工单中详细描述,我们将为您跟进处理。


相关操作图示:

①修改主体:

1.登录西部数码备案平台:

2.点击备案信息-点击修改主体

②上传更工商截图、户口照片等:

1.登录西部数码备案平台:

2.点击备案信息-拉到页面最下方-点击上传图片资料

3.找到附件材料,点击上传

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